Kundenbetreuung

Unsere Kundenbetreuung

Einrichtung

  • Validierung der Maschinenplatzierung und der Verbindungen
  • Kalibrierung der Maschinengeometrie
  • Testschleifen von Abnahmeteilen

Schulung

Zurück in die Schule

  • Schulungen vor Ort oder in unseren Anwendungszentren
  • Grundausbildung Anwenderschulung
  • Fortgeschrittene Ausbildung in der Werkzeugherstellung

Anwendungstechnik

Fordern Sie uns heraus

  • Programmierung von komplexen Werkzeugen außerhalb des Unternehmens (oder «off-site»)
  • Online-Unterstützung über Team-Viewer
  • Telefonische Unterstützung für Ihre anspruchsvollsten Werkzeuge.

Kundendienst

Sie sind nie allein

  • 24 Stunden Reaktionszeit
  • Wir sind in Ihrer Nachbarschaft
  • Strausak geschulte und zertifizierte Servicetechniker weltweit
  • Kompetente und schnelle Hilfe

Ersatzteile

Weltweit auf Lager

  • Verbrauchsmaterial
  • Verschleissteile
  • Werkzeuge und Zubehör
  • Steuerung und elektrische Komponenten

Präventive Wartung

Kontrolle

  • Wir bieten jährliche und halbjährliche Check-up’s
  • Austausch von Verschleißteilen während der erweiterten Garantie

North America
Strausak Inc.

1295 Armour Blvd.
Mundelein, IL 60060
USA

Asia
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Taiwan