Unsere Kundenbetreuung
Einrichtung
- Validierung der Maschinenplatzierung und der Verbindungen
- Kalibrierung der Maschinengeometrie
- Testschleifen von Abnahmeteilen
Schulung
Zurück in die Schule
- Schulungen vor Ort oder in unseren Anwendungszentren
- Grundausbildung Anwenderschulung
- Fortgeschrittene Ausbildung in der Werkzeugherstellung
Anwendungstechnik
Fordern Sie uns heraus
- Programmierung von komplexen Werkzeugen außerhalb des Unternehmens (oder «off-site»)
- Online-Unterstützung über Team-Viewer
- Telefonische Unterstützung für Ihre anspruchsvollsten Werkzeuge.
Kundendienst
Sie sind nie allein
- 24 Stunden Reaktionszeit
- Wir sind in Ihrer Nachbarschaft
- Strausak geschulte und zertifizierte Servicetechniker weltweit
- Kompetente und schnelle Hilfe
Ersatzteile
Weltweit auf Lager
- Verbrauchsmaterial
- Verschleissteile
- Werkzeuge und Zubehör
- Steuerung und elektrische Komponenten
Präventive Wartung
Kontrolle
- Wir bieten jährliche und halbjährliche Check-up’s
- Austausch von Verschleißteilen während der erweiterten Garantie